VoIP & Τηλεφωνικά Κέντρα
VoIP & Τηλεφωνικά Κέντρα
Σχεδιασμός και εγκατάσταση επαγγελματικής τηλεφωνίας VoIP με σωστή δρομολόγηση κλήσεων, εσωτερικές γραμμές και δυνατότητα εργασίας από διαφορετικούς χώρους.
Επίσημοι μεταπωλητές και πιστοποιημένοι εγκαταστάτες
Σχεδιάζουμε, προμηθεύουμε και εγκαθιστούμε ολοκληρωμένες λύσεις Supervoice, Grandstream και Ruijie, με σωστή παραμετροποίηση, τεχνική τεκμηρίωση και υποστήριξη μετά την παράδοση.
- Supervoice
- Grandstream
- Ruijie
Η τηλεφωνία ακολουθεί την επιχείρηση, όχι το γραφείο
Οργανώνουμε τη ροή των εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων ώστε οι χρήστες να επικοινωνούν με συνέπεια από το γραφείο, υποκαταστήματα ή απομακρυσμένη εργασία.
Τηλεφωνικό κέντρο IP
Ρυθμίζουμε εσωτερικές γραμμές, ομάδες κλήσεων, ωράρια, φωνητικά μηνύματα και βασικά σενάρια εξυπηρέτησης.
Συσκευές και εφαρμογές
Παραμετροποιούμε IP τηλέφωνα, ασύρματες συσκευές ή εφαρμογές υπολογιστή και κινητού ανά ρόλο χρήστη.
Δίκτυο και ποιότητα φωνής
Ελέγχουμε σύνδεση, QoS, PoE, ασφάλεια και εφεδρεία ώστε οι κλήσεις να παραμένουν καθαρές και σταθερές.
Καθαρή διαδικασία, από την ανάγκη έως την παράδοση
Καταγραφή απαιτήσεων
Μας περιγράφετε τον χώρο, τους χρήστες και τον στόχο του έργου.
Τεχνική πρόταση
Σχεδιάζουμε λύση με συμβατό εξοπλισμό και δυνατότητα επέκτασης.
Εγκατάσταση και έλεγχος
Παραμετροποιούμε, δοκιμάζουμε και παραδίδουμε το σύστημα οργανωμένα.
Επιλογές που υποστηρίζουν τη λύση
Χρήσιμες απαντήσεις πριν ξεκινήσουμε
Μπορούμε να κρατήσουμε τους υπάρχοντες αριθμούς;
Συνήθως μπορεί να γίνει φορητότητα, ανάλογα με τον πάροχο και τα στοιχεία της γραμμής. Το ελέγχουμε πριν τη μετάβαση.
Λειτουργεί σε υποκαταστήματα;
Ναι. Ένα σωστά σχεδιασμένο VoIP σύστημα μπορεί να συνδέσει χρήστες και χώρους κάτω από κοινή τηλεφωνική λειτουργία.
Τι συμβαίνει αν πέσει το internet;
Σχεδιάζουμε εναλλακτικές δρομολογήσεις ή εφεδρική σύνδεση όπου η διαθεσιμότητα των κλήσεων είναι κρίσιμη.
Ας οργανώσουμε τη σωστή λύση για τον χώρο σας.
Πείτε μας τι θέλετε να πετύχετε και θα σας προτείνουμε τα κατάλληλα επόμενα βήματα.